为增强公众金融风险防范意识,满足不同人群的金融服务需求,人保财险岳阳市分公司聚焦消费者关切,围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,通过线上、线下形式多样的教育宣传活动在全市系统38个营业网点开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,辖内各经营机构充分发挥网点优势,通过在各营业网点搭建宣传台,张贴宣传主题海报、摆放风险提示、电子屏滚动播放口号、发放宣传折页等方式向广大消费者普及金融知识,进一步营造浓厚的宣传氛围。同时积极参加岳阳人民政府主办的“创优消费环境 激发消费活力”主题活动,进行集中宣传,增强与消费者互动。该市分公司还将青少年金融知识宣传教育带进高中校园,向学生们播放了“筑起未成年人信息安全保护堤坝”动画视频,开展金融知识有奖问答,提升青少年金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力。
另外,该市分公司合理利用数字科技手段提升金融教育宣传广度和深度,通过微信视频号发布原创“辨别电子保单真伪,防范欺诈风险”以案说险动画视频,提醒广大消费者高度警惕“假保单”,防范欺诈风险。
同时该市分公司总经理室发挥带头作用,带头抓消保、讲消保,通过现场接待、视频等形式开展“高管讲消保”活动。制作发布高管录制的教育宣传短视频“审慎购买金融产品,避免销售误导”,提醒消费者应当在了解产品情况,听取产品销售机构适当性匹配意见的基础上,根据自身能力审慎决策购买保险产品,避免销售误导。
该市分公司将不断创新教育宣传新模式,深化开展形式多样的各类线上教育宣传活动,不断推动金融消费者保护和教育更接地气、更有温度。
(人保财险岳阳市分公司 李文 供稿)