近日，华容县第一中学学生家长将一面印有“服务优良、理赔迅速”的锦旗送至华容支公司，对华容支公司的高效理赔服务表示感谢。
据悉，华容县第一中学在支公司承保了学生、幼儿意外伤害保险，保险期间自2023年03月1日至2024年2月29日。在此期间，该校学生蔡某因脸上长多痣于2024年1月25日前往华容县人民医院门诊就诊，检查时其血常规显示疑似白血病。1月29日被保险人蔡某在华中科技大学同济医学院附属同济医院门诊确断为慢性粒细胞性白血病。接到报案后，查勘员立即核实被保险人相关情况，经医保查询，被保险人蔡某无其他相关病情记录，经人伤岗审核符合重大疾病首次确诊。依据学生、幼儿重大疾病保险（2020版）条款 ，本案属于重大疾病给付责任且进一步核实不存在除外责任情况，查勘员在收集完整理赔资料后第一时间提交系统审核，并于5月将理赔金额赔付到位。
（人保财险华容支公司 王文芳 供稿）