近日，人保财险岳阳市云溪支公司收到岳阳市云溪区医疗保障局发来的表扬信，对支公司一直以来对其各项工作的大力支持表达感谢和对两名派驻人员在工作中的优异表现表达高度赞扬。
来信肯定了吴洁和鲁家豪两名窗口入驻人员认真负责的工作态度，严谨务实的工作作风。两名员工严格按照各项规章制度办事，积极主动配合完成每一项工作任务，多次受到中心领导及群众的肯定和表扬。在政务中心推行5+1延时服务后，两名员工主动承担延时服务工作，耐心的服务参保群众，更好地满足了各类人群的办理需求，为群众解决实际问题。
接下来，该支公司将严格按照医保相关政策及经办服务管理规程要求，为参保群众提供更加高效、优质、专业的服务，不断提升参保群众的满意度，为推动云溪区医疗保障事业高质量发展做出积极贡献。
（人保财险岳阳市分公司 余捷 供稿）