6月26日晚,人保财险岳阳市分公司收到暴雨黄色预警后,该公司总经理室高度重视,连夜组织召开紧急会议,快速响应,启动应急预案,部署防汛救灾工作。
会议要求,辖内各经营单位要强化风险意识、底线思维,压实责任、加强统筹,扎实做好防汛抗灾应对和保险理赔服务各项工作。会议决定,成立以管理人员和党员突击队为核心的岳阳市分公司防汛救灾工作组,明确了工作责任和责任人,建立了24小时“线上+线下”双轨服务,严阵以待,全市系统进入应急状态;并针对全市范围内的低洼易涝点和重点投保单位,进行了周密的防灾防损与巡查工作部署;同时,坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的原则,启动汛期专属理赔绿色通道,提升服务时效。
27日清晨,该市分公司防汛救灾工作组与当地交警、路政部门紧密合作开展风险减量管理服务。对全市的历史易涝易灾点和地下车库、隧道、桥梁、涵洞等低洼地段进行了隐患排查,对下水盖是否堵塞、排水沟是否淤积等进行检查,确保在强降雨天气下排水通畅。同时为确保行车安全,及时对积水路段设置了风险提示标识牌,人工引导车主绕道行驶。
据悉,该市分公司理赔中心/客户服务中心全面协同辖内各支公司,深入企业、商场、商店、货仓等重要客户单位及各种养殖大户,点对点提供风险提示预警、协助开展全面的风险隐患排查工作、提供大棚加固、水渠疏通等防灾服务支持,全力降低潜在风险。
截至目前,该市分公司已出动服务车55台次,人员79人次,巡查低洼易积水路段近58处,走访重要承保单位52家,种养殖大户42户。
下阶段,人保财险岳阳市分公司将积极履行“汛期防损 预防先行”的工作宗旨,始终保持高度警惕,密切关注天气变化,积极应对,确保各项防灾防损措施落实到位,全力以赴打好防汛救灾“主动仗”,为广大人民群众的生命财产安全提供坚实保障。
(人保财险岳阳市分公司 向艳华供稿)